Integritetspolicy för SmartShoping.se 

Din integritet är viktig för oss. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. 

Personuppgiftsansvarig 

SmartShoping.se drivs av HandyGuy 1979, som är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. 

Vilka uppgifter samlar vi in? 

Vi samlar endast in uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja våra åtaganden mot dig, t.ex.: 

• Namn 
• Adress 
• Telefonnummer 
• E-postadress 
• Betalningsinformation 
• Orderhistorik 

Hur använder vi dina uppgifter? 

• Vi använder dina uppgifter för att: 
• Behandla beställningar och leveranser 
• Hantera betalningar 
• Ge kundsupport 
• Skicka orderbekräftelser och leveransinformation 
• Möjliggöra eventuella returer eller reklamationer 

Rättslig grund 

Behandlingen sker enligt gällande lagstiftning (GDPR) och baseras på ditt samtycke, avtal eller rättslig skyldighet. 

Delning av information 

• Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, förutom till: 
• Betalningstjänster (t.ex. Klarna, Swish) 
• Logistikpartners för leverans 
• IT-leverantörer som hjälper oss driva hemsidan 

Lagringstid 

Vi sparar dina uppgifter så länge det krävs för att uppfylla våra skyldigheter (t.ex. bokföringslagen), eller så länge du har ett aktivt kundförhållande med oss. 

Dina rättigheter 

Du har rätt att: 

• Få information om vilka uppgifter vi har om dig 
• Begära rättelse eller radering 
• Invända mot behandling 
• Begära dataportabilitet 
• Kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter. 

Köpevillkor för smartshoping.se

1. Priser och betalning 

• Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. 
• Betalning sker via våra säkra betalningslösningar, t.ex.Paypall, Swish, kortbetalning. 
• Minsta köpesumma för att använda fri leverans är 200 kronor. 

2. Leverans och frakt 

• Vi levererar inom Sverige. Normal leveranstid är 3-13 arbetsdagar beroende på saldot i lagerlokalen.  
•  Fraktkostnaden visas i kassan innan köp bekräftas. 
• Vid eventuell försening kontaktar vi dig via e-post samt utfärdar vi en kompensation på 50 kr.

3. Ångerrätt och returer 

• Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från dagen du mottagit varan. 
• Meddela oss via e-post innan du returnerar en vara. 
• Produkten ska returneras i originalskick. Kunden står för returfrakten. 
• Vid godkänd retur återbetalar vi beloppet inom 14 dagar. 

4. Reklamation och garanti 

• Om en vara är felaktig har du rätt att reklamera den inom 3 år enligt konsumentköplagen. 
• Kontakta oss så snart som möjligt via e-post med beskrivning och eventuella bilder. 
• Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och ersättning. 
•  

5. Ej uthämtade paket 

• Om du inte hämtar ut ditt paket och det returneras till oss, debiterar vi en avgift för frakt och hantering (f.n. 149 kr). 

6. Personuppgifter 

Vi hanterar dina uppgifter enligt GDPR. Läs vår fullständiga integritetspolicy.